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Zufriedenheit und Loyalität von Brand Community Mitgliedern Gisela Ching Chyi Lee Ching Chyi Lee Als Grundlage für die weitere Untersuchung werden zunächst die Termini Medienkompetenz und Medienbildung in ihren Grundzügen beschrieben und unter Einbeziehung von einschlägigen Werken der Medienpädagogik definiert
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